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选择POS机不仅仅要安全,还要优质的服务

文章出处:未知 人气:发表时间:2021-06-21 17:24

最近电销切机频繁,小编又在客服群中听说好多客户当时为了贪便宜,人家跟他说免费的,没有手续费的,他都相信了,后来刷了钱到机子上,又不退钱,一步步被套牢了,严重的损失几万元,其实在选择POS机的时候,不单单是要安全,更要选择优质的客服,好的客服能帮助你少走弯路!
许多与
POS机打交道的销售人员在售后领域表现不佳,他们中的许多人在处理POS机后基本上不在乎遇到的问题。这也导致在以后的时期中客户的不信任。

让我们看一下在处理POS机后通常遇到的问题。

1.POS机将不会注册和使用,特别是在某些细节上,不会正确下载和安装APP,身份验证,激活等

2.信用卡资金没有及时收到,有时不是第三方支付公司的问题,就是及时收到资金,有时是银行终端的问题,但持卡人不知道 具体情况,当资金还没到时,他们感到恐慌。不,目前,如果您能找到客

户并了解且体情况,你将不会着急。

3.异常交易。例如,如果POS机的结算帐户由于商家的订单调整或有风险的交易而被冻结,或者您选择的机器没有客户服务,或者客户服务水平不专业甚至不负责任,那么您将没有人 遇到这种情况请及时通知您,并告诉您如何合作。当您发现资金被冻结后,找一家付款公司亲白处理这是非常麻烦的。

支付行业本身是人员流动特别高的行业。由于种种原因,许多业务人员甚至小型代理商可能会在一段时间内不这样做。这也导致某些POS用户在出现售后问题时无法联系。给客户服务情况。因此,在选择POS机时,请务必选择良好的售后服务!

有时候POS机刷不出来,不是信用卡的问题,是机子的问题,好的客服能帮助你排除隐患,找到适合你的POS机!

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